ਕਲਾਇੰਟ ਪਿਛੋਕੜ:
ਮੇਰਾ ਨਾਮ ਨੀਲਯ ਹੈ ਜੋ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਤੋਂ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਉੱਚ-ਅੰਤ ਵਾਲੀਆਂ ਲਗਜ਼ਰੀ ਕਾਰਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ BMW, Mercedes-Benz, ਆਦਿ) ਲਈ ਮੁਰੰਮਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਹੈ। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਖ਼ਤ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੀ ਟਿਕਾਊਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ।
ਚੁਣੌਤੀਆਂ:
ਉੱਚ-ਅੰਤ ਵਾਲੀਆਂ ਲਗਜ਼ਰੀ ਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਸਾਨੂੰ ਵ੍ਹੀਲ ਹੱਬ ਬੇਅਰਿੰਗਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜੋ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਾਰ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਸਕਣ। ਸਪਲਾਇਰ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਸਪਲਾਈ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਅਸਲ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਟਿਕਾਊਤਾ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਨ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਗਾਹਕ ਵਾਹਨਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦਰ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਈ।
ਟੀਪੀ ਹੱਲ:
TP ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਲਗਜ਼ਰੀ ਕਾਰਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਵ੍ਹੀਲ ਹੱਬ ਬੇਅਰਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਕਿ ਹਰੇਕ ਬੇਅਰਿੰਗ ਕਈ ਟਿਕਾਊਤਾ ਟੈਸਟ ਪਾਸ ਕਰੇ ਅਤੇ ਉੱਚ-ਲੋਡ ਸੰਚਾਲਨ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, TP ਨੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਮੁਰੰਮਤ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ।
ਨਤੀਜੇ:
ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਤੋਂ ਪਤਾ ਚੱਲਿਆ ਕਿ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸੁਧਾਰ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਵਾਹਨਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਘਟਾਈ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਉਹ ਟੀਪੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਦੇ ਪੈਮਾਨੇ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ।
ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ:
"ਟ੍ਰਾਂਸ ਪਾਵਰ ਸਾਨੂੰ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਵ੍ਹੀਲ ਬੇਅਰਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦਰ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਕਮੀ ਆਈ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਧਿਆ ਹੈ।" ਟੀਪੀ ਟ੍ਰਾਂਸ ਪਾਵਰ 1999 ਤੋਂ ਆਟੋਮੋਟਿਵ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਚੋਟੀ ਦੇ ਬੇਅਰਿੰਗ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ OE ਅਤੇ ਆਫਟਰਮਾਰਕੀਟ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੋਵਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਆਟੋਮੋਬਾਈਲ ਬੇਅਰਿੰਗਾਂ, ਸੈਂਟਰ ਸਪੋਰਟ ਬੇਅਰਿੰਗਾਂ, ਰਿਲੀਜ਼ ਬੇਅਰਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਟੈਂਸ਼ਨਰ ਪੁਲੀਜ਼ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਸਲਾਹ ਲੈਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਸਵਾਗਤ ਹੈ।
