ਕਲਾਇੰਟ ਪਿਛੋਕੜ:
ਮੇਰਾ ਨਾਮ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਤੋਂ ਨਿਲੇ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਉੱਚ-ਅੰਤ ਦੀਆਂ ਲਗਜ਼ਰੀ ਕਾਰਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ BMW, Mercedes-Benz, ਆਦਿ) ਲਈ ਮੁਰੰਮਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਖਤ ਲੋੜਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੀ ਟਿਕਾਊਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ।
ਚੁਣੌਤੀਆਂ:
ਉੱਚ-ਅੰਤ ਦੀਆਂ ਲਗਜ਼ਰੀ ਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਸਾਨੂੰ ਵ੍ਹੀਲ ਹੱਬ ਬੇਅਰਿੰਗਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜੋ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੋਡ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਸਾਮ੍ਹਣਾ ਕਰ ਸਕਣ। ਸਪਲਾਇਰ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਸਪਲਾਈ ਕਰਦੇ ਸਨ ਅਸਲ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਟਿਕਾਊਤਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਨ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਾਹਨਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦਰ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਈ।
TP ਹੱਲ:
TP ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਲਗਜ਼ਰੀ ਕਾਰਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਵ੍ਹੀਲ ਹੱਬ ਬੇਅਰਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਕਿ ਹਰੇਕ ਬੇਅਰਿੰਗ ਨੇ ਕਈ ਟਿਕਾਊਤਾ ਟੈਸਟ ਪਾਸ ਕੀਤੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉੱਚ-ਲੋਡ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, TP ਨੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਮੁਰੰਮਤ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ।
ਨਤੀਜੇ:
ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਨੇ ਦਿਖਾਇਆ ਕਿ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਵਾਹਨਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਨੂੰ ਘਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਉਹ ਟੀਪੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਦੇ ਪੈਮਾਨੇ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ:
"ਟ੍ਰਾਂਸ ਪਾਵਰ ਸਾਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਵ੍ਹੀਲ ਬੇਅਰਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਦਰ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਕਮੀ ਆਈ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ।" TP ਟ੍ਰਾਂਸ ਪਾਵਰ 1999 ਤੋਂ ਆਟੋਮੋਟਿਵ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਚੋਟੀ ਦੇ ਬੇਅਰਿੰਗ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਦੋਵਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। OE ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਟੋਮੋਬਾਈਲ ਬੇਅਰਿੰਗਸ, ਸੈਂਟਰ ਸਪੋਰਟ ਬੇਅਰਿੰਗਜ਼, ਰੀਲੀਜ਼ ਬੇਅਰਿੰਗਜ਼ ਅਤੇ ਟੈਂਸ਼ਨਰ ਪਲਲੀਜ਼ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਬੰਧਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਸਲਾਹ ਲੈਣ ਲਈ ਸੁਆਗਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
