ਕਲਾਇੰਟ ਪਿਛੋਕੜ:
ਮੈਕਸੀਕਨ ਬਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਆਟੋਮੋਬਾਈਲ ਮੁਰੰਮਤ ਕੇਂਦਰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਆਟੋਮੋਬਾਈਲ ਵ੍ਹੀਲ ਬੇਅਰਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਣ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੈ, ਜਿਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਲਾਗਤ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਧ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
ਚੁਣੌਤੀਆਂ:
ਮੁਰੰਮਤ ਕੇਂਦਰ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਹਲਕੇ ਵਪਾਰਕ ਵਾਹਨਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਸਥਾਨਕ ਸੜਕਾਂ ਦੀ ਮਾੜੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਵ੍ਹੀਲ ਹੱਬ ਬੇਅਰਿੰਗਾਂ ਅਕਸਰ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਸਧਾਰਨ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਾਂ ਡਰਾਈਵਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਫੇਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮੁੱਖ ਦਰਦ ਬਿੰਦੂ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਕੇਂਦਰ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
TP ਹੱਲ:
ਉਤਪਾਦ ਅੱਪਗਰੇਡ: ਮੈਕਸੀਕੋ ਵਿੱਚ ਗੁੰਝਲਦਾਰ, ਧੂੜ ਭਰੇ ਅਤੇ ਨਮੀ ਵਾਲੇ ਵਾਤਾਵਰਨ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ, TP ਕੰਪਨੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉੱਚ-ਪਹਿਨਣ-ਰੋਧਕ ਬੇਅਰਿੰਗਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਬੇਅਰਿੰਗ ਨੂੰ ਸੀਲਿੰਗ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਧੂੜ ਅਤੇ ਨਮੀ ਨੂੰ ਘੁਸਪੈਠ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰੋਕ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਸੇਵਾ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲਨ ਦੁਆਰਾ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਦਰ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਘਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ.
ਤੇਜ਼ ਸਪੁਰਦਗੀ: ਮੈਕਸੀਕਨ ਬਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਬੇਅਰਿੰਗਸ ਦੀ ਮੰਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਮਾਂਬੱਧਤਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ TP ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਤਾਲਮੇਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਕੇ, TP ਕੰਪਨੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਸਤੂ ਦੇ ਦਬਾਅ ਨਾਲ ਸਿੱਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਤਕਨੀਕੀ ਸਮਰਥਨ:TP ਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਨੇ ਵੀਡੀਓ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਮੁਰੰਮਤ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਸਥਾਪਨਾ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ। ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ, ਮੁਰੰਮਤ ਕੇਂਦਰ ਦੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਨੇ ਸਿੱਖਿਆ ਕਿ ਬੇਅਰਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਗਲਤ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਕਾਰਨ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ।
ਨਤੀਜੇ:
TP ਦੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਹੱਲਾਂ ਦੁਆਰਾ, ਮੁਰੰਮਤ ਕੇਂਦਰ ਨੇ ਅਕਸਰ ਬੇਅਰਿੰਗ ਬਦਲਣ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ, ਵਾਹਨ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਦਰ 40% ਘਟੀ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦਾ ਸਮਾਂ 20% ਘਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ।
ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ:
ਸਾਡੇ ਕੋਲ TP ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸੁਹਾਵਣਾ ਤਜਰਬਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਬੇਅਰਿੰਗ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਪੇਸ਼ੇਵਰਤਾ ਦਿਖਾਈ ਹੈ। TP ਟੀਮ ਨੇ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਰਪੇਸ਼ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸਮਝਿਆ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਮੂਲ ਕਾਰਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ। ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਹੋਰ ਡੂੰਘਾ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
TP ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਹੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਹੋਰ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
