ਕਲਾਇੰਟ ਦੀ ਪਿੱਠਭੂਮੀ:
ਸਥਾਨਕ ਬਾਜ਼ਾਰ ਅਤੇ ਰਾਜਨੀਤਿਕ ਏਜੰਡੇ ਵਿਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਤੁਰਕੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਕ ਨਿਸ਼ਚਤ ਅਵਧੀ 'ਤੇ ਚੀਜ਼ਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿਚ ਗੰਭੀਰ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ. ਇਸ ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿਚ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਸ਼ਿਪਟ ਦੇਰੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਬਾਅ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਲਚਕਦਾਰ ਹੱਲ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ.
ਟੀ ਪੀ ਹੱਲ:
ਸਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਹੀ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਿਆ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਕੀਤਾ.
ਤਿਆਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਭੰਡਾਰ: ਉਨ੍ਹਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਜੋ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਭੇਜਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਟੀ ਪੀ ਵੇਅਰਹਾ house ਸ ਵਿੱਚ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ ਤੇ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ.
ਉਤਪਾਦਨ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਸਮਾਯੋਜਨ: ਉਹਨਾਂ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਅਜੇ ਤੱਕ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਪਾਏ ਗਏ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਉਤਪਾਦਕ ਦੇ ਸ਼ਕਲ ਨੂੰ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰ ਦਿੱਤਾ, ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਵਸਤੂ ਦੇ ਬੈਕਗਲੇਗ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕੀਤਾ.
ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਲਚਕਦਾਰ ਜਵਾਬ:ਜਦੋਂ ਮਾਰਕੀਟ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਹੌਲੀ ਹੌਲੀ ਸੁਧਰੇ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਿਪਿੰਗ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਲ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ.
ਸਹਾਇਤਾ ਯੋਜਨਾ: ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ, ਸਥਾਨਕ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਓ
ਨਤੀਜੇ:
ਨਾਜ਼ੁਕ ਪਲ 'ਤੇ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਲਚਕਤਾ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ. ਵਿਵਸਥਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਯੋਜਨਾ ਨਾ ਸਿਰਫ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਹਿੱਤਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬੇਲੋੜੇ ਘਾਟਾਂ ਤੋਂ ਬਚਦੇ ਹਨ, ਬਲਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਦਬਾਅ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕੀਤੀ. ਜਦੋਂ ਮਾਰਕੀਟ ਹੌਲੀ ਹੌਲੀ ਬਰਾਮਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਪ੍ਰਾਜੈਕਟ ਦੀ ਨਿਰਵਿਘਨ ਤਰੱਕੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਪ੍ਰਾਜੈਕਟ ਨੂੰ ਨਿਰਵਿਘਨ ਤਰੱਕੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ.
ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ:
"ਉਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਵਧੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਚਕਦਾਰ ਹੁੰਗਾਰੇ ਅਤੇ ਫਰਮ ਸਹਾਇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਦਿੱਤਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਰਹੋਗੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋਗੇ!"
